ERP-Anbindung für Onlineshops, die Daten synchron hält

Wir verbinden deinen Shop mit den Systemen, in denen dein Unternehmen arbeitet: ERP, PIM, WMS, Zahlungs-, Versand- und Marktplatzsystemen. Wir planen die Datenflüsse so, dass Bestände, Preise und Bestellungen ohne Abtippen übereinstimmen und Synchronisationsfehler sichtbar werden, bevor ein Kunde sie bemerkt.

Wir beginnen mit dem Datenfluss, der dein Team heute die meiste Handarbeit kostet.

Wann du eine Anbindung brauchst

  • Bestände stimmen nicht

    Ein Kunde kauft ein Produkt, das nicht mehr da ist, oder der Shop zeigt es als ausverkauft, obwohl es im Lager liegt.

  • Bestellungen werden abgetippt

    Dein Team überträgt Bestellungen vom Shop ins ERP und Status zurück an den Kunden.

  • Preislisten liegen im ERP

    B2B-Preise und Rabatte stehen im Warenwirtschaftssystem, der Shop hat eine eigene, veraltete Kopie.

  • Produktdaten an mehreren Orten

    Beschreibungen, Attribute und Bilder liegen gleichzeitig im PIM, in Tabellen und im Shop.

Was du bekommst

  1. Eine Karte der Datenflüsse

    Welche Daten, in welche Richtung, wie oft und welches System die Quelle ist.

  2. Anbindung per API oder Middleware

    Direkt, über Middleware oder ein Connector-Tool, je nach Systemen und Volumen.

  3. Synchronisation der Kerndaten

    Produkte, Preise, Bestände, Bestellungen, Status und Belege gemäß der Datenkarte.

  4. Fehlerbehandlung und Monitoring

    Warteschlangen, Wiederholungen, Logs und Warnungen für dein Team.

  5. Tests und Dokumentation

    Tests mit Testdaten und eine Dokumentation, mit der du die Anbindung auch ohne uns pflegen kannst.

So planen wir eine ERP-Schnittstelle

Eine Anbindung funktioniert nur über Jahre, wenn von Anfang an klar ist, wem die Daten gehören und was passiert, wenn etwas schiefgeht.

  • Eine führende Quelle je Datenart

    Wir legen fest, welches System Produkte, Preise, Bestände, Kunden und Bestellungen führt. Ohne diese Festlegung läuft jede Synchronisation irgendwann auseinander.

  • Übertragungsart passend zu den Daten

    Nicht alles muss in Echtzeit laufen. Bestände und Bestellungen meist schon, der Katalog oft im Batch.

  • Fehlerbehandlung

    Warteschlangen, Wiederholungen und wiederholsichere Operationen: Ein kurzer ERP-Ausfall verliert keine Bestellung und erzeugt kein Duplikat.

  • Monitoring

    Du siehst, was synchronisiert wurde und was nicht, und erhältst eine Warnung, bevor ein Fehler den Kunden erreicht.

Typische Datenflüsse zwischen Shop und Unternehmenssystemen
DatenRichtungTypische Übertragung
Produkte und AttributePIM oder ERP → ShopBei Änderung oder im Batch
Preise und KundenpreislistenERP → ShopBei Änderung der Preisliste
LagerbeständeERP oder WMS → ShopMöglichst in Echtzeit
BestellungenShop → ERP oder WMSSofort nach dem Kauf
Status, Belege, SendungenERP oder WMS → ShopBei Statusänderung
B2B-Kunden und KonditionenERP ↔ ShopBei Änderung der Konditionen

So arbeiten wir

  1. Gespräch

    Welche Systeme, welche Daten und wo es heute manuelle Schritte gibt.

  2. Datenkarte und Festpreis

    Wir planen die Datenflüsse und bieten die Anbindung zum Festpreis an.

  3. Aufbau mit Testdaten

    Die Anbindung läuft zuerst in einer Testumgebung mit deiner echten Datenstruktur.

  4. Inbetriebnahme

    Umstellung, enge Beobachtung der ersten Tage und Korrekturen.

  5. Betreuung

    Anpassungen bei Änderungen im ERP oder Shop und Erweiterung um weitere Systeme.

Systeme

Beispiele für Systeme, an die ein Shop häufig angebunden wird: SAP Business One, Microsoft Dynamics, JTL-Wawi, weclapp, Xentral, Akeneo, Pimcore, WMS-Systeme sowie Zahlungs- und Versanddienstleister. Keine abschließende Liste: Entscheidend ist eine verfügbare API oder ein Weg zum Datenaustausch.

  • Comarch
  • Base

Fragen zur ERP-Anbindung

Was ist eine ERP-Anbindung?

Sie verbindet Shop und ERP, sodass beide mit denselben Daten arbeiten: Bestände und Preise sind aktuell, Bestellungen landen automatisch im ERP, und Status und Belege gehen an den Kunden zurück. Abtippen und die daraus entstehenden Fehler fallen weg.

Welche Schnittstellenarten gibt es?

Direkte API-Verbindungen, Middleware, Connector-Tools oder dateibasierter Austausch. Welche Art passt, hängt von den Systemen, dem Volumen und den Anforderungen an Aktualität ab.

Was kostet eine ERP-Anbindung?

Das hängt von der Zahl der Systeme, der Qualität ihrer APIs und der Zahl der Datenflüsse ab. Nach der Datenzuordnung bieten wir die Anbindung zum Festpreis an.

Wie läuft die Datensynchronisation?

Jede Datenart hat eine führende Quelle. Bestände und Bestellungen übertragen wir möglichst in Echtzeit, den Katalog oft im Batch. Warteschlangen und Wiederholungen sorgen dafür, dass bei Ausfällen nichts verloren geht.

Welche ERP-Systeme lassen sich anbinden?

Grundsätzlich jedes System mit einer API oder einem definierten Datenaustausch. Ob die Anbindung direkt oder über Middleware läuft, klären wir anhand der Datenkarte.

Bindet ihr nur Shops auf Medusa an?

Anbindungen bauen wir als Teil von Medusa-Umsetzungen und Migrationen. Dort werden sie Teil der Shop-Logik statt eines separaten Plugins. Läuft dein Shop auf einer anderen Plattform, klären wir im ersten Gespräch, ob eine Anbindung ohne Migration sinnvoll ist.

Zeig uns, wo deine Daten heute auseinanderlaufen.

In 20 Minuten klären wir, mit welchem Datenfluss wir starten und welche Systeme angebunden werden.

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