Marktplatz-Entwicklung: ein Warenkorb, getrennte Abrechnung für jeden Verkäufer

Wir entwickeln Marktplatz-Plattformen für Unternehmensgruppen, Hersteller und Distributoren. Der Kunde sieht eine Marke, einen Warenkorb und eine Zahlung. Die Plattform teilt die Bestellung nach Verkäufer und Lager auf, übergibt jeden Teil an das richtige ERP, und jede Gesellschaft stellt ihren eigenen Beleg aus und erhält ihren Anteil an der Zahlung.

Wir beginnen mit einem vollständigen Durchstich: gemischter Warenkorb, Bestellaufteilung, Zahlung und Belege bei zwei Verkäufern. Der Rest folgt in Etappen.

Für wen

  • Mehrere Gesellschaften, ein Kunde

    Jede Gesellschaft hat ihr eigenes Sortiment und ihr eigenes ERP, und der Kunde will alles in einem Warenkorb kaufen.

  • Shop nur an eine Gesellschaft angebunden

    Das übrige Sortiment der Gruppe läuft über einen eigenen Kanal oder gar nicht.

  • Abrechnung von Hand

    Nach jeder Bestellung klärt jemand, welche Gesellschaft den Beleg ausstellt und wem welcher Teil der Zahlung zusteht.

  • B2B und B2C bei denselben Verkäufern

    Endkunden und Geschäftskunden kaufen dieselbe Ware zu unterschiedlichen Konditionen, mit einem eigenen Kreditlimit je Gesellschaft.

Was du bekommst

Eine Kundenbestellung, drei unabhängige Abwicklungen.
  1. Ein Register für Verkäufer, Lager und ERP-Systeme

    Verkäuferdaten, AGB, Auszahlungskonten und Produktzuordnungen, verwaltet im Admin-Panel.

  2. Warenkorb und Checkout für gemischte Bestellungen

    Eine Adresse, eine Lieferung und eine Zahlung, mit klarer Aufteilung nach Verkäufer.

  3. Aufteilung von Bestellung und Zahlung

    Teilbestellungen, Regeln für die Aufteilung von Rabatten und Versandkosten sowie Zahlung im Marktplatz-Modus des Zahlungsdienstleisters.

  4. Anbindung an das ERP jeder Gesellschaft

    Bestände, Preise, Kunden, Bestellungen, Belege und Status, über eine eigene Verbindung je System.

  5. Retouren, Reklamationen und Abstimmungsbericht

    Teilvorgänge je Verkäufer, Korrekturen im richtigen ERP und ein Bericht für die Buchhaltung: Zahlungen, Aufteilungen, Belege und Erstattungen.

  6. Panels für Team und Partner

    Kundenservice, Außendienst und B2B-Kunden sehen Bestellungen, Limits und Abrechnung aufgeteilt nach Verkäufer.

So planen wir einen Marktplatz

Ein Marktplatz scheitert nicht an der Produktseite. Er scheitert dort, wo aus einer Bestellung mehrere werden: bei Rabatten, Zahlung, Belegen und Retouren. Diese Entscheidungen treffen wir zuerst, bevor es eine Oberfläche gibt.

  • Jedes Produkt hat einen Eigentümer

    Verkäufer, Lager und ERP sind einem Produkt zugeordnet, bevor es veröffentlicht werden kann. Den nächsten Verkäufer fügst du per Konfiguration hinzu, nicht per Codeänderung.

  • Eine Bestellung, unabhängige Teile

    Der Kunde erhält eine Nummer und eine Bestätigung. Jeder Verkäufer wickelt seinen Teil getrennt ab, ein fehlender Artikel bei einer Gesellschaft blockiert die anderen also nicht.

  • Das Geld stimmt auf den Cent

    Rabatte, Gutscheine, Punkte und Versandkosten berechnen wir für den ganzen Warenkorb und teilen sie nach einer festgelegten Regel auf die Teile auf. Die Summe jedes Verkäufers stimmt mit seinem Beleg und seiner Auszahlung überein.

  • Ein ERP kann ausfallen

    Eine Bestellung geht weder verloren noch entsteht sie doppelt, wenn das System einer Gesellschaft nicht antwortet. Der Shop zeigt den letzten bekannten Bestand, und dein Team sieht eine Fehlerliste und kann die Übertragung wiederholen.

Was der Kunde sieht und was im Hintergrund passiert
SchrittKundePlattform
WarenkorbEin Warenkorb, Positionen nach Verkäufer gruppiertPrüft Bestände und Preise im ERP der richtigen Gesellschaft
ZahlungZahlt einmalDer Zahlungsdienstleister verteilt das Geld auf die Konten der Verkäufer
BestellungEine Nummer und eine BestätigungEine eigene Teilbestellung je Verkäufer und Lager
LieferungEinmal Versandkosten, Sendungsverfolgung für jedes PaketSendung und Label getrennt für jedes Lager
BelegeAlles an einem OrtKassenbeleg oder Rechnung aus dem ERP jedes Verkäufers
RetoureEine AnfrageTeilvorgang, Korrektur und Erstattung beim richtigen Verkäufer

So arbeiten wir

  1. Gespräch

    Wie die Gesellschaften heute verkaufen, was von Hand abgerechnet wird und welche Systeme verbunden werden müssen. Hast du einen schriftlichen Umfang? Schick ihn vorab: Wir kommen mit Fragen und Risiken zurück, nicht mit einer Präsentation.

  2. Aufteilungsregeln und Festpreis

    Wir legen fest, wie Bestellung, Rabatte, Versand und Zahlung aufgeteilt werden, und bieten die erste Etappe an.

  3. Erster Durchstich

    Gemischter Warenkorb, Bestellaufteilung, Zahlung und Belege bei zwei Verkäufern, geprüft mit echten ERP-Daten.

  4. Release und Umzug

    Daten, Kundenkonten und URLs der alten Plattform, mit 301-Weiterleitungen und einem Umstellungsplan.

  5. Weiterentwicklung

    Weitere Verkäufer, Lager, Panels und Märkte, jede Etappe mit eigenem Umfang und Preis.

Einen Marktplatz haben wir bereits gebaut. Den Kunden nennen wir nicht.

Fragen zur Marktplatz-Entwicklung

Was unterscheidet einen Marktplatz von einem Onlineshop?

Im Shop verkauft ein Unternehmen. Auf einem Marktplatz verkaufen mehrere Verkäufer unter einer Marke: Der Kunde hat einen Warenkorb und eine Zahlung, während Bestellung, Belege und Geld auf die Verkäufer aufgeteilt werden.

Kann ein Marktplatz nur für Gesellschaften einer Gruppe laufen?

Ja. Das ist ein geschlossener Marktplatz: Der Betreiber fügt die Verkäufer hinzu, sie registrieren sich nicht selbst. Der Aufbau erlaubt es, die Plattform später für externe Verkäufer zu öffnen.

Wie teilt man eine Zahlung auf mehrere Gesellschaften auf?

Über einen Zahlungsdienstleister im Marktplatz-Modus: Der Kunde zahlt einmal, und der Dienstleister verteilt das Geld nach den Beträgen der Teilbestellungen auf die Konten der Verkäufer. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt davon ab, was der Dienstleister in diesem Modus unterstützt. Deshalb gehört seine Auswahl zu den ersten Entscheidungen.

Wer stellt die Rechnung bei einer Bestellung von mehreren Verkäufern aus?

Jeder Verkäufer für seinen Teil, in seinem eigenen ERP. Der Kunde sieht alle Belege an einem Ort. Keine Gesellschaft stellt einen Beleg für die Ware einer anderen aus.

Kann jede Gesellschaft bei ihrem ERP bleiben?

Ja. Wir binden jedes System getrennt an, und die Plattform weiß, welches ERP für ein Produkt die Quelle von Beständen, Preisen und Belegen ist. Die Grundsätze solcher Anbindungen beschreiben wir auf der Seite zur ERP-Anbindung.

Eignet sich Medusa als Marktplatz-Software?

Ja. Medusa bringt fertigen Commerce mit: Katalog, Warenkorb, Bestellungen, Kunden, Aktionen und ein Admin-Panel. Dazu kommt ein dokumentiertes Marktplatz-Muster: ein Verkäufermodell, die Verknüpfung von Verkäufern mit Produkten und die Aufteilung einer Bestellung in Verkäuferbestellungen. Zahlungsaufteilung, Abrechnung zwischen Gesellschaften und ERP-Anbindungen sind kein fertiges Modul. Wir bauen sie für dein Unternehmen, im Marktplatz-Modus des gewählten Zahlungsdienstleisters.

Was kostet die Entwicklung eines Marktplatzes?

Wir bieten ihn in Etappen an, zum Festpreis für den vereinbarten Umfang jeder Etappe. Du kennst die Kosten einer Etappe also, bevor sie beginnt. Der Preis hängt von der Zahl der Verkäufer und Systeme, den Aufteilungsregeln und dem B2B-Umfang ab.

Zeig uns, wie ihr den Verkauf heute auf die Gesellschaften aufteilt.

Hast du einen schriftlichen Umfang? Schick ihn vor dem Gespräch. In 20 Minuten gehen wir die Aufteilungsregeln, Zahlungen und Anbindungen durch, die über die Reihenfolge der Arbeit entscheiden.

Wie verkaufst du und was soll sich ändern?

Nach dem Absenden kannst du sofort einen Termin wählen oder um eine Antwort ohne Buchung bitten.

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